1.- El tiempo estimado de entrega de un artículo puede variar dependiendo si su compra es en temporada alta de ventas, promociones o si es un equipo de cómputo ensamblado, los tiempos se le notificarán al usuario mediante el correo electrónico y se contemplarán a partir de la confirmación de la compra. Las entregas a domicilio se efectúan solo por las siguientes paqueterías: DHL, ESTAFETA, FEDEX y PAQUETEXPRESS.
ST-NAVI desconoce los tiempos exactos de entrega con las paqueterías, los mismos pueden variar dependiendo el tipo de servicio y la localidad donde radique el usuario.
2.- El lugar de Entrega del producto será el lugar físico que el usuario señalo como su domicilio de entrega en la página web
3.- En caso de que el pedido no le llegue en el plazo fijado por la paquetería seleccionada, el usuario podrá contactarnos por medio del correo electrónico mike@st-navi.online ó vía telefónica al 229 210 0550, para reportar él retraso.
4.- El número de paquetes que el usuario recibirá puede variar dependiendo el volumen del pedido, los números o número de rastreo se le harán llegar al usuario por correo electrónico.
5.- El usuario cuenta con 48 horas después de recibir su compra para reportar cualquier irregularidad en la misma al correo: mike@st-navi.online
6.- Los Envíos Locales solo aplican a la zona conurbada Veracruz y Boca del Rio, incluyendo las zonas aledañas como Tejeria y Ciudad Industrial.
7.- Para que la entrega pueda ser el mismo día en las entregas locales, la compra debe de ser confirmada por el Ejecutivo de Ventas a mas tardar a las 16:00 horas
8.- El envió gratis en la compra mayor a $2,000.00 MXN, no aplica en productos que sobrepasen el peso de 80 Kg en total de su compra.